Gözden kaçırmayın

15. Uluslararası Kocaeli Kitap Fuarı 10 Ekim'de Kapılarını Açıyor15. Uluslararası Kocaeli Kitap Fuarı 10 Ekim'de Kapılarını Açıyor

Adana Lezzet Festivali organizasyonu, katılımcıların festival sürecindeki deneyimlerini iyileştirmek amacıyla çok kanallı bir iletişim ve geri bildirim hattı oluşturdu. Festival alanında yaşanabilecek sorunlar, öneriler ve talepler için iletişim kanalları devreye alındı.


Çoklu İletişim Seçenekleri
Katılımcılar, festivalle ilgili her türlü görüşlerini iletmek için WhatsApp, doğrudan telefon araması veya festivalin web sitesi üzerinden iletişim kurabiliyor. Yetkililere ulaşmak için kullanılabilecek numara olarak 0545 192 18 52 belirlendi. Bu uygulamanın, ziyaretçi memnuniyetini anlık olarak ölçmek ve olası aksaklıklara hızlı müdahale etmek için hayata geçirildiği bildirildi.


Geri Bildirimlerin Önemi
Adana Lezzet Festivali organizatörleri, ziyaretçilerden gelecek geri bildirimlerin, festivalin kalitesini artırmada ve gelecek organizasyonlar için veri sağlamada kritik bir değere sahip olduğunu vurguladı. Özellikle yoğun katılımlı etkinliklerde benzer uygulamaların, katılımcı deneyimini doğrudan iyileştirdiği ifade edildi.