Gözden kaçırmayın

Ramada Plaza Konya, Çaykur Rizespor'u AğırladıRamada Plaza Konya, Çaykur Rizespor'u Ağırladı

Otel Puanlarında Artış


Adana HiltonSA'nın müşteri memnuniyetine yönelik çalışmalarının sonuçları, çevrimiçi seyahat platformlarına yansıdı. Otelin Expedia ve Booking.com'daki puanlarında dikkat çeken bir yükselme kaydedildi. Konukların geri bildirimleri doğrultusunda sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüldüğü belirtildi.


Misafir Deneyimine Öncelik


Otel yetkilileri, her bir misafirin deneyimini önemsediklerini ve bu deneyimin Hilton hizmet kalitesinin en önemli göstergesi olarak kabul edildiğini ifade etti. Elde edilen puan artışının, otelin hizmet kalitesini sürdürme ve geliştirme konusundaki kararlılığının bir göstergesi olduğu vurgulandı.


Kalite Standartlarına Bağlılık


Adana HiltonSA'nın, küresel Hilton markasının hizmet standartlarına uygun hareket ettiği ve konukların beklentilerini karşılamak için çalışmalarını sürdürdüğü bildirildi. Seyahat sitelerindeki olumlu puanlamaların, otelin bu yöndeki çabalarının bir sonucu olduğu kaydedildi.