Gözden kaçırmayın
Ramada Plaza Konya, Çaykur Rizespor'u AğırladıAnkara'nın köklü otellerinden HiltonSA, misafirlerine kişisel ve unutulmaz bir konaklama deneyimi sunma hedefiyle "Bir anı sizin için sakladık" (We saved a moment just for you) mottosunu benimsedi. Otel, bu yaklaşımla standart hizmet anlayışının ötesine geçerek her misafirin ihtiyaç ve beklentilerine özel çözümler üretmeyi amaçlıyor.
Kişiselleştirilmiş Hizmet Anlayışı
HiltonSA'nın benimsediği mottoda vurgulanan "an", otelin misafir memnuniyetini merkeze alan operasyonel detaylarını ifade ediyor. Misafirlerin seyahat amaçlarına göre (iş seyahati, tatil, özel kutlama vb.) odaların düzenlenmesi, özel isteklerin kayıt altına alınması ve bu isteklerin bir sonraki konaklamada da dikkate alınması gibi uygulamalar, bu anlayışın somut adımları olarak öne çıkıyor.
Marka Temelli Bir Deneyim
"We saved a moment just for you" ifadesi, küresel Hilton markasının konukseverlik felsefesiyle de uyum içerisinde. Bu motto, sadece bir konaklama hizmeti değil, aynı zamanda misafirlerin hatırlayacağı pozitif bir duygu birikimi vaat ediyor. Otelin sosyal medya paylaşımlarında da sıklıkla kullanılan bu slogan, markanın samimi ve sıcak iletişim dilinin bir parçası haline gelmiş durumda.
Sosyal Medyada Etkileşim
Ankara HiltonSA, benimsediği bu mottoyu Instagram gibi sosyal medya platformlarında "ankarhiltonsa" hesabı üzerinden aktif olarak paylaşıyor. Bu dijital iletişim, potansiyel misafirlerle bağ kurmanın yanı sıra, otelin hizmet kalitesine dair bir taahhüt niteliği de taşıyor.
Yorumlar
Yorum Yap